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Política de calidadToda la organización de GRUPO OSABA muestra su compromiso adquirido con la Calidad, mediante la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001. Este sistema se sustenta en considerar la Calidad como un elemento y herramienta de gestión sobre el que basar la operatividad y eficacia de todos sus procesos de prestación, es decir, toda la actividad del sistema de gestión, que comprende la actividad desarrollada por la organización.
GRUPO OSABA enfoca la calidad hacia la satisfacción de todos nuestros clientes con el compromiso de todos los componentes, para cumplir con las necesidades y requisitos marcados por ellos, así como con los requisitos legales y reglamentarios La Calidad requiere de la participación de todos y cada uno de los trabajadores, puesto que de esta manera se contribuye a conseguir la mejora continua, con un correcto conocimiento de todas las actividades desarrolladas y de quienes las realizan. Como director de esta organización y máximo responsables de La Calidad, me comprometo al establecimiento y revisión de objetivos derivados de esta política, aportando los recursos necesarios, a comunicar a todo el personal esta política y estudiar cuantas mejoras se propongan y que tengan por finalidad la de avanzar hacia la CALIDAD. La Dirección. |


